Vesiputousmalleista ketterään kehitykseen ja tuotevetoisiin projekteihin

IT-alalla on menty viime vuosina vauhdikkaasti eteenpäin monella rintamalla. Yksi kuuma aihe on ollut siirtyminen projektimalleissa perinteisestä vesiputousmallista ketterän kehittämisen malleihin. Tämän kehityksen osalta alalla ollaankin ajoittain jopa liikuttavan yksimielisiä, ainakin jos keskustelupiirissä on vain toimittajapuolen edustajia. Ketterän kehittämisen laatuedut ja hallittavuus on todistetusti omaa luokkaansa vesiputousmalleihin verrattuna. Riskejä ja reunaehtoja on toki ketterässäkin kehittämisessä, [...]

Basecamp-projektinhallintatyökalu saa projektien sähköpostikaaoksen kuriin

Joskus projekti tarvitsee sähköisen työtilan nopeasti, ja käyttäjiä ei ole aikaa kouluttaa työtilan käyttöön. Tällöin tarvitaan luotettava ja koeteltu ratkaisu. Basecamp on sellainen. Tässä artikkelissa esitellään web-pohjaisten projektityötilojen kiistaton pioneeri, Basecamp. Basecamp on web-pohjainen projektinhallintatyökalu, joka helpottaa ja tehostaa viestintää projekteissa. Basecamppia käytetään erityisesti alle 50 hengen suunnittelutoimistoissa ja IT-firmoissa. Myös mainostoimistot ovat Basecampin tyypillistä [...]

Juhana Kokkonen: Tietotyötaidoista tärkeimmät ovat reflektointi ja itsekuri

Tietotyöläisiä haastattelevassa juttusarjassa on vuorossa digitaalisen viestinnän lehtori Juhana Kokkonen. Juhanan työn alla oleva väitöskirja liittyy läheisesti tietotyöhön, ja Juhana kirjoittaa myös blogia, jossa annetaan vinkkejä tehokkaaseen tietotyöhön ja stressinhallintaan. Tutkijana Juhanalle tärkeätä on erityisesti keskittymiskyky, ja sen varmistamiseksi Juhana onkin kokeillut monenlaisia menetelmiä. #1 Kuinka paljon sähköpostia saat päivittäin (arviolta)? “Arkisin noin 40-50 kappaletta, [...]

Reiman ja Wibergin kriteerit tietojärjestelmän hankintaan

Tuoreessa Talouselämässä on kirjoitus tietojärjestelmätieteen professori Reima Suomelta ja valtio-opin professorilta Matti Wibergiltä, jossa he käsittelevät tietojärjestelmien hankinta- ja arviointikriteerejä. Kirjoittajat myös väittävät otsikossa suoraan, että “It-ostajat eivät ymmärrä kokonaiskustannuksia“. Jutun terävin kritiikki kohdistetaan hankintaprosesseihin, joissa taustatyö on jätetty liian kevyeksi eikä sidosryhmien tarpeita ole todella selvitetty – eikä käyttöön liittyviä prosesseja ole selvitetty, ja [...]

Tuomo Peltola: Työelämässä ei “omia dokumentteja” tulisi sallia

Tietotyöläisiä haastattelevassa juttusarjassa on vuorossa sisällönhallinnan konsultti Tuomo Peltola. Peltola on ansioitunut pitkän linjan konsulttina Digiassa ja on mm. toinen kirjoittaja yhdessä alan kotimaisista teoksista: “Tiedonhallinta – avain tietotyön tuottavuuteen”. Peltola kertoo haastattelussa omista tietotyötavoistaan, ja siitä miten iso IT-organisaatio (Digia, yli 1500 henkeä) hyödyntää tietotyövälineitä. Peltola myös paljastaa suhtautuvansa erittäin suurella varauksella “omat dokumentit” [...]

Intranet-kehityspäällikön osaamisvaatimukset vuonna 2011

OP-Pohjola-ryhmä hakee intranet-kehityspäällikköä ohjaamaan ryhmän intranet-palvelukokonaisuutta. Rekryilmoitus kuvaa hyvin niitä vaatimuksia joita organisaatioiden intranet-kehittäjiltä tänä päivänä vaaditaan. OP hakee selkeästi omistajaa intranet-palveluille, mutta fiksusti myös edellyttää saman henkilön toimivan myös kehitysprojektien projektipäällikkönä. “Haemme nyt intranet-kehityspäällikköä kehittämään OP-Pohjola-ryhmän Intranet-palvelukokonaisuutta. Tässä uudessa liiketoiminnan tehtävässä vastuullasi on OP-Palvelut Oy:n tuottamien Intranet-palveluiden kehittämisen ohjaaminen ja johtaminen sekä Intranet-palveluiden asiakastyytyväisyyden [...]

Intranet-trendejä Suomessa vuonna 2011

Tanskalaisen intranet-kehitykseen erikoistuneen konsulttitoimisto J. Boyen konsultti Guy van Leemput kirjoittaa viidestä merkittävimmästä intranet-trendistä vuodelle 2011. Leemputin artikkelissa katsotaan maailmaa Tanskan ja Keski-Euroopan intranet-projektien näkökulmasta. Tässä artikkelissa verrataan trendien osuvuutta Suomen intranet-projekteihin. 1) Mobiiliversiot intraneteista Ensimmäinen trendi listalla on mobiili. Kirjoittaja viittaa tutkimukseen, jonka mukaan 7% organisaatioista olisi optimoinut intranettiaan mobiililaitteille ja 12% olisi parhaillaan [...]

SharePoint vs. Drupal – intranet-julkaisujärjestelmät vertailussa

Keväällä pidetyssä Drupal-seminaarissa allekirjoittanut ja Vesa Palmu vertailivat kahta suosittua sisällönhallintajärjestelmää. SharePointia ja Drupalia katsottiin useasta eri näkökulmasta ja vertailtiin niin integraattoriverkoston kuin ominaisuuksien näkökulmasta.

Jyrki Kasvi: Postituslistat pitäisi “kriminalisoida”

Kansanedustajana toiminut Jyrki J.J. Kasvi on toiminut aktiivisena puhujana parempien tietotyövälineiden puolesta. Allekirjoittanut päätti esittää Jyrki Kasville sarjan kysymyksiä aiheena herran henkilökohtaiset tietotyötavat, ja keinot siihen miten tietotyöstä saataisiin organisaatioissa tehokkaampaa. Yksi Kasvin esittämistä kommenteista liittyy muun muassa sähköpostilistoihin, joista hän haluaisi luovuttavan kokonaan. Haastattelijana Perttu Tolvanen. Vastaukset Jyrki J.J. Kasvi. Vastaukset on annettu kansanedustajan [...]

Mihin sähköpostia EI pidä käyttää

Meteoriitti.comin toimitus jututti allekirjoittanutta hiljattain sähköpostin ongelmista nykyajan organisaatioissa. Tässä tiivistys keskeisistä asioista joita haastattelussa sähköpostin ongelmista totesin. Sähköpostin top-3 ongelmakäytöt organisaatioissa ovat: 1) Kommenttien kerääminen ryhmältä jostain dokumentista pelkästään sähköpostin avulla. 2) Ryhmäkeskustelut sähköpostissa. 3) Tärkeistä asioista tiedottaminen sähköpostilla.

Anja Alasillan meilausvinkit kiireiselle tietotyöläiselle

Anja Alasillan pikkuisessa meilikatekismuksessa annetaan hyviä vinkkejä sähköpostin fiksuun käyttöön. Anjan top-3 vinkit ovat: 1) Tuhoa täysin turhat viestit saman tien.
2) Jos saat paljon meilejä, älä edes yritä vastata kaikkiin aina saati heti. Viisaampaa on vastata tärkeisiin ensi tilassa ja jättää turhat, tyhjät vastaukset kokonaan lähettämättä.
3) Lue ajatuksella viesti, johon vastaat. Jos vastaat ohi, joudut palaamaan asiaan.

SharePoint-integraattorit Suomessa 2011

Hiljattain pidettyä Drupal vs. SharePoint -seminaariesitystä (esityksen pdf) varten tuli kartoitettua kotimaista SharePoint-markkinaa myös asiakkaiden näkökulmasta. Integraattoreista tuli myös kyseltyä hieman kokemuksia mm. Microsoftin suunnalta ennen ja jälkeen seminaaripresen. Esitystä varten koostin kuvan mukaisen slaidin josta saa hieman visuaalista näkymää markkinakenttään. Kannattaa toki suhtautua listaan varauksella, koska näkemykset eri firmojen toiminnasta ovat aina hyvin subjektiivisia. [...]

Myytinmurtajat asialla: Virhekäsityksiä tehokkaasta ryhmätyöstä

Tiimien johtamisen tunnettu guru J. Richard Hackman kirjoittaa Harvard Business Reviewssa muutamasta mielenkiintoisesta tutkimustuloksesta joka liittyy tehokkaaseen ryhmätyöhön. Hackman murtaa jutussa kuusi ryhmätyöhön liittyvää käsitystä. Tässä kolme allekirjoittaneen mielestä osuvinta myyttiä: 1. Myytti: Ryhmän harmonia on hyvä asia. Ei näin. Harmonisesti toimiva ryhmä etenee liian suoraviivaisesti ja ei kyseenalaista toimintamallejaan. Tietty määrä debattia ryhmän sisällä [...]

SharePoint 2010 vuonna 2011, video paneelikeskustelusta

TechDays 2011 -seminaarissa käytiin tänä vuonna mielenkiintoinen paneelikeskustelu SharePointista. Aiheena olivat SharePoint 2010 -toimitusprojektit, hyvät käytänteet projekteissa asiakkaan näkökulmasta ja yleinen markkinatilanne. Paneelikeskustelun veti Jussi Roine (Onsight Helsinki) ja allekirjoittaneen lisäksi keskustelemassa olivat: Juho Friberg (Microsoft Finland), Perttu Monthan (AtBusiness), Jani Rautiainen (Metso), Jari Kotola (Sulava). Katso koko paneelikeskustelu Microsoft Showcase -videopalvelusta. Itse alleviivasin keskustelussa [...]

Käsitteet ojennukseen: Active Directory (AD), LDAP, SSO ja identiteetinhallinta

Puhuvatko projektisi it-ihmiset mystisillä lyhenteillä, ja et aina kehtaa kysyä selvennystä? En minäkään. Tosin vuosien varrella sekin rohkeus on lisääntynyt, ja siksi tässä artikkelissa käydään läpi yleisimmät mystiset kirjainyhdistelmät joita intranet-projektien käyttäjähallintaan liittyy. Kirjoitus on suunnattu erityisesti intranet-projektien projektipäälliköille. Active Directory (AD) – käyttäjähakemisto Active Directorysta puhutaan monissa projekteissa ja organisaatioissa lyhenteellä “AD” eikä termiä [...]

Yksikköintraneteista työtiloihin – esimerkkinä Eduskunnan kirjasto

Eduskunnan kirjaston blogissa on erinomainen katsaus siihen kuinka Eduskunnan uusi intranet on vaikuttanut organisaation toimintaan ja tarkemmin Eduskunnan kirjaston toimintaan. Kirjoituksessa on paljon mielenkiintoisia yksityiskohtia intranet-projektien kanssa työskenteleville henkilöille. Artikkelissa käydään läpi Eduskunnan intranetin rakennetta ja myös esimerkiksi työtilojen käyttötarkoituksia. Teknisesti Eduskunnan intranet on toteutettu Microsoft SharePoint 2007 -alustalle ja toteuttajana on ollut Tieto. Kenties [...]

Intranet-seminaarit maailmalla ja Suomessa vuonna 2011

Martin White on tehnyt erinomaisen listan parhaista intranet-seminaareista eri puolilla maailmaa. Listalla on mm. Step Two:n seminaari Australiassa ja J. Boyen seminaari Lontoossa. Kummankin toimiston asiantuntijoita voi pitää johtavina intranet-asiantuntijoina maailmassa joten seminaareiltakin voi odottaa paljon. Suomessa intranet-aiheisia seminaareja ei ole ollut kovin paljon viime vuosina. Parhaat seminaarit ovat kenties olleet IIR:n järjestämiä seminaareja (nykyisin [...]

Intranetin lanseerausviestinnän avainkohdat

Intranettien lanseerausvaiheessa isosta projektista pitää aina tavalla tai toisella kiteyttää avainkohdat henkilöstölle. Usein tämä tapahtuu jonkinlaisella lanseeraustiedotteella, julisteella tai lanseeraustilaisuuden tukimateriaalilla. Usein kaikkea tätä täydennetään vielä uutisointisarjalla intrassa ja parhaimmillaan esimerkiksi esimiehille ja tiiminvetäjille kerrotaan vielä oma, kohdennettu viestinsä. Joka tapauksessa aina intranettien lanseerausvaiheessa heräävät kysymykset siitä mitä asioita lanseerausvaiheessa pitää viestiä. Seuraavaksi on kiteytetty [...]

Sähköpostivinkit: Guy Kawasakin top-5 vinkit sähköpostien lähettämiseen

Guy Kawasakin Reality Check -kirjassa riskisijoittaja Kawasaki antaa neuvoja start-up-yrittäjille siitä kuinka sähköpostia tulisi käyttää mahdollisimman tehokkaasti. Kawasakin ohjeet liittyvät erityisesti sähköpostin lähettämiseen kiireisille ihmisille. Listaa voikin pitää hyvänä muistutuksena tilanteisiin joissa vastaanottajana on johtotason henkilöitä tai muita henkilöitä jotka voivat saada jopa satoja sähköposteja päivittäin (esim. projektipäälliköt, toimittajat, viestintä- ja markkinointi-ihmiset). Tässä poimittuna Kawasakin vinkeistä [...]

Espoon kaupunki haaveilee sähköisestä työpöydästä

Espoon kaupunki käynnisti marraskuussa ison kilpailutuksen. Tavoitteena Espoolla on uusia internet-sivusto ja intranet-sivusto. Intranettia tosin kutsutaan sähköiseksi työpöydäksi Espoossa. Kilpailutuksen liitedokumenteissa on esimerkillinen suoritus hyvästä ennakkovalmistelusta, jossa hankkeeseen liittyvät keskeiset kysymykset on kartoitettu etukäteen ja monia suunnitelmia on konkretisoitu hyvin kattavasti. Tässä artikkelissa esitellään muutamia avainkohtia sähköisen työpöydän alustavasta konseptista.

Intranet-palveluiden hittisovellukset vuonna 2010

Intranettien hittisovellukset (tai englanniksi ‘killer applications’) ovat suorastaan maagisia asioita, jollaisia jokaisen intranetin omistaja haluaa saada. Eri organisaatioissa nämä hitit ovat kuitenkin hyvin erilaisia. Yhteistä näille hittisovelluksille on, että näiden yksittäisten sovelluksien perässä työntekijät käyvät intrassa päivittäin, tai vähintään viikottain. Tunnusmerkkinä voi pitää sitäkin, että jos nämä sovellukset eivät toimisi, niin huutoa alkaisi kuulumaan. Tässä [...]

Vinkki: Sähköpostia ei kannata lukea

Puhumme usein sähköpostin lukemisesta vaikka nykyisin vain hyvin pieni osa sähköpostista on kirjemuotoista viestintää, joka todella vaatii keskittynyttä lukemista. Lukemisesta puhumisen sijasta meidän tulisi suhtautua sähköpostilaatikon purkamiseen sähköpostin käsittelynä. Vähentämällä sähköpostimme passiivista lukemista ja suhtautumalla sähköpostilaatikon purkamiseen aktiivisempana työtehtävänä voimme vähentää työtehtävistä syntyvää passiivista stressiä ja tehostaa omaa työtämme merkittävästi.

Top-3 käytettävyys- ja käyttöönottohaasteet sisällönhallintaprojekteissa vuonna 2010

Seuraavaan on koostettu kolme isointa haastetta, jotka olen havainnut kohtaavani projekteissani säännöllisesti uudestaan ja uudestaan.

Fiksu ohjelmistovalinta perustuu hyvään vaatimusmäärittelyyn

Erityisesti intranet-projekteissa tulee ajoittain vastaan kysymys, että pitäisikö asiakkaan valita jokin pitkälle kehitetty tuoteratkaisu vai jokin joustavampi räätälöintialusta jonka saisi sitten tehtyä juuri sellaiseksi kuin haluaa.

Turun yliopisto haaveilee sähköisestä työpöydästä

Turun yliopisto on aloittanut kilpailutuksen, jonka tavoitteena on löytää toimittajakumppani ja teknologia-alusta yliopiston uudelle sähköiselle työpöydälle. Sähköisen työpöydän toteutus tulee pitämään sisällään uudistuvan julkisen internet-palvelun, intranet-palvelun ja myöhemmin extranet-palvelut.

Intranet-hankkeiden vaikeat kysymykset vuonna 2010

Pidin syyskuussa IIR:n järjestämässä Intranet & Extranet Forum –seminaarissa tunnin puheenvuoron otsikolla “Intranet-hankkeiden vaikeat kysymykset vuonna 2010”. Esityksessä tiivistin kohtaamiani merkittäviä haasteita ja markkinaongelmia, ja esitin näihin ratkaisuja.

Intranet-palveluiden perustoiminnot vuonna 2010

Intranetit ovat olleet kohtuullisen staattisia koko 2000-luvun. Tämän seurauksena iso joukko työntekijöitä on myös oppinut odottamaan intraneilta tiettyjä toimintoja. Tätä kautta joukko toimintoja on vakiinnuttanut asemansa eräänlaisina peruskulmakivinä.

Sähköpostin tulevaisuus on luottamuksellisessa viestinnässä ja notifikaatiojärjestelmänä

Useimpien tietotyöläisten työpäivä alkaa, kulkee ja päättyy sähköpostin käskemänä, mutta useimmat myös kokevat ahdistusta sähköpostilaatikostaan. Nykytilan tyypillisiä sähköpostiin liittyviä ongelmia ovat esimerkiksi liialliset massapostitukset, ylitsepursuava ryhmäviestintä ja monen ihmisen väliset sekavat sähköpostikeskustelut – dokumenttivarastoinnista puhumattakaan. Mielenkiintoinen kysymys onkin, että minkälaisessa roolissa sähköposti on vuonna 2020?

Minä vihaan portaaleja!

Portaali-käsitteen tuoma hyöty tietoyhteiskunnalle on vähintäänkin kyseenalainen. Niin väärinkäytetty, vääristelty ja epämääräinen käsite on kyseessä. Voisi sanoa, että epämääräisyydestä on tullut sen tärkein määrite.

Digian näkemys sähköisestä työpöydästä vuonna 2010

Digia järjesti keväällä mielenkiintoisen seminaarin sähköisestä työpöydästä. En ollut itse paikalla kuuntelemassa esityksiä, mutta verkossa olevan materiaalin perusteella pystyy ainakin osittain arvioimaan tilaisuuden antia. Digian visioissa sähköinen työpöytä on hyvin työntekijälähtöinen ja erittäin vahvasti personoitu palvelu johon yhdistyvät myös tietovirrat organisaation operatiivisista tietojärjestelmistä. Kaikki tilaisuuden materiaalit löytyvät verkosta ja tähän artikkeliin on poimittu muutamia kiinnostavimpia [...]